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閃亮明星,如何誕生?

 

《經理人月刊》8月號   / 採訪.撰文/盧懿娟

台壽阿龍改了三代,才博得「異軍突起」的成功。大同寶寶高齡36歲,還要在百變之外再加一變,不但抱著橄欖球,還要跑上棒球場。而因為Hello Kitty爆紅的7-ELEVEN,還有新的祕密武器……

 
在台灣,人氣指數最高、歷史最悠久的企業玩偶,當屬1969年推出的「大同寶寶」,長期傳達其品牌老、服務好的形象。同樣地,高唱著「希望每天都是星期天!」的台壽阿龍,也扭轉了台灣人壽給人老字號的印象,成功以憨厚的造型吸引無數學童與上班族。 台壽阿龍扭轉乾坤 台灣人壽當初選擇以可愛的玩偶代言,主要是為了凸顯「保險應該是讓人無後顧之憂的快樂」。根據壽險公會統計資料,台灣整體投保率集中在25~34歲之間,為了吸引這群主力客層,無憂無慮的阿龍於焉誕生。為什麼會選擇以「龍」的造型當做企業吉祥物?台壽總經理洪鴻銘說,這個構思導因於6年前龍邦建設入主台壽,那一年剛好是龍年;再加上2000年迪士尼第一部自製3D電腦動畫電影《恐龍》大受歡迎,因此,就這麼順理成章以「龍」為代言人。目前暴紅的阿龍,其實已演進到第三代,為什麼前兩代沒這麼成功?先看第一代阿龍──牙齒尖尖的、表情兇兇的、全身土黃色,乍看之下還真的會嚇到一些小朋友。後來經過台壽品牌形象委員會不斷地改良,第三代的阿龍圓潤憨厚,除了保留龍角、鱗片等少數特徵,整體造型可以說徹底卡通化,形成目前可愛討喜的模樣。「為了阿龍的眼睛大一點或小一點、尾巴翹一些或彎一邊,我們常常開會討論到凌晨。」台壽公關經理林妙華表示,她可以說是看著阿龍誕生、成長的催生者之一。阿龍的加持,使得台灣人壽在年度新契約保費收入成長高達93.81%,台壽乘勝追擊,成立「阿龍俱樂部」,把阿龍迷都集合起來,台壽的企業網站則推出阿龍專區,可以下載阿龍相關的桌布、歌曲與螢幕保護程式、上網玩遊戲。此外,周邊商品也愈來愈多,小背包、便條紙、連續印章、筆筒等琳瑯滿目。 大同寶寶開始打棒球 同樣是老品牌,大同在1969年就推出大同寶寶為代言人。「當時美式橄欖球正風行,球員透過團隊合作將球送進球門達陣,跟公司各部門合力生產、達成目標的理念相當契合」,大同公關施家雯表示,於是橄欖球員形象的大同寶寶順利誕生。一般公司將企業玩偶設計工作外包處理,大同則有自己的設計團隊,大同印刷中心課長包大治表示:「所有的造型,包括周邊商品都是自己設計,委外打模製作。」36年來大同寶寶的形象越改越活潑,去年並推出多元的周邊商品,包括鉛筆、筆筒、記事本、手機座、桌曆等,讓收到的顧客有另一分驚喜。目前棒球熱,大同也陸續推出打擊手、投手、捕手造型的大同寶寶。施家雯說,這些都是為了塑造企業形象,不是以販賣為主,每年大同寶寶限量製作一萬個。大同寶寶是少數能夠販售的企業玩偶,施家雯說因為市場上有需求,許多顧客想蒐集大同寶寶及周邊商品,公司於是改變策略限量販售,達到「滿足顧客」與「推廣知名度」的雙重目的。由於日本機器人當紅,大同最近還將設計會動會說的機器人寶寶,不久可能出現環保材質、太陽能發電的玩偶造型,請拭目以待。 未來之星——Open小將 而同樣喜歡說「拭目以待」的統一超商總經理徐重仁,當然不能只甘於找Hello Kitty串場,「Open小將」是領先全球7-ELEVEN率先在台灣推出的企業玩偶。統一超商公關徐崇嵐說,Open小將最特別的是有自己的店長、女朋友、玩伴,就像身邊一位和善體貼,會報你好康資訊的朋友。未來統一超商計畫把Open小將塑造成最具人氣的代言玩偶,新的超級偶像。 本文章由「Manager Today經理人月刊」授權刊登,更多內容請見本期Manager Today經理人月刊

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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